서비스 이용약관
제 1 조 (목적)
이 약관은 ㈜에뛰드(이하 "회사"라 함)가 웹을 통해 운영하는 온라인 사이트(www.etudehouse.com, www.etude.com, 이하 “사이트”)에서 제공하는 서비스(이하 "서비스"라 함)를 이용함에 있어 고객의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.제 2 조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.① "사이트"이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)에 관한 정보등을 고객에게 제공하기 위하여, 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 영업장을 말합니다.
② "고객"이란 사이트에 접속하거나 방문하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 자를 말합니다.
③ "서비스"란 회사가 제4조에서 정한 내용의 업무를 통하여 고객에게 제공하는 유ㆍ무형의 행위 등을 말합니다.
제 3 조 (약관의 등의 명시와 설명 및 개정)
① 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(고객의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 사업자등록번호, 개인정보 보호책임자 등을 고객이 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 고객이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.② 회사는 중요한 약관 내용을 고객이 이해할 수 있도록 별도의 화면을 통해 제공할 수 있습니다.
③ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 변경된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생일")로부터 7일(고객에게 불리한 변경의 경우 30일) 이전에 이 약관이 변경된다는 사실과 변경된 내용 등을 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 고객에게 알기 쉽도록 표시합니다.
④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제 등에 관한 법률 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)
① 사이트에서 다음과 같은 서비스를 제공합니다.1. 상품 및 용역 정보 제공
2. 회사가 정하는 서비스 또는 업무
② 회사가 제공하기로 고객과 계약을 체결한 서비스의 내용을 회사 정책 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 고객에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다.
③ 회사는 제2항에 따른 사유로 인하여 고객이 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 5 조 (서비스 이용시간)
① 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상의 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다. 다만, 설비의 점검 등 회사가 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있습니다.② 회사는 제공하는 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 고객에게 공지 합니다.
제 6 조 (서비스의 중단)
① 회사 및 제휴사는 정보통신설비의 점검, 보수, 교체, 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 사이트의 전부 또는 일부에 대하여 일시적으로 운영을 중단할 수 있으며, 이러한 사유가 발생한 때에는 관련 사이트을 통해 해당 사실을 고객에게 사전 공지합니다.② 회사 및 제휴사의 고의 또 과실로 인하여 서비스가 중단되고 이로 인하여 고객이 손해를 입은 경우, 회사 및 제휴사는 상당인과관계가 있는 범위 내의 손해에 대하여 고객에게 배상합니다.
제 7 조 (서비스 이용 책임)
고객은 서비스를 이용하여 불법 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈 벌기 광고, 음란사이트를 통한 상업 행위, 상용 S/W 불법 배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업활동의 결과, 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.제 8 조 (회사의 의무)
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 용역을 제공하는데 최선을 다합니다.② 회사는 고객이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 고객의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추도록 합니다.
③ 고객이 상품이나 용역에 대하여 「표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률」 소정의 부당한 표시광고행위를 함으로써 고객이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 부담합니다.
④ 회사는 고객이 동의하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제 9 조 (고객의 의무)
① 고객은 다음 행위를 하여서는 안 되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 이 약관 및 기타 법령에 따라 적절한 조치를 취할 수 있습니다.1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 사이트에 게시된 정보의 임의적 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
8. 회사의 승인을 받지 않고 다른 고객의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
9. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
② 고객은 이 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
③ 고객은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 고객은 이와 같은 영업활동으로 인해 회사가 손해를 입은 경우, 고객은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 고객에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
제 10 조 (개인정보보호)
① 회사는 고객의 개인정보에 대한 개인정보처리방침을 공개하고, 그에 따라 개인정보 정책을 운영하고 있습니다.② 고객은 자신의 개인정보 처리와 관련한 자세한 내용을 사이트의 개인정보처리방침을 통해 확인할 수 있습니다.
제 11 조 (연결"사이트"와 피연결"사이트" 간의 관계)
① 회사는 다른 사이트를 하이퍼 링크(하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동영상 등이 포함)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.② 회사는 고객이 해당 연결된 다른 사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대하여는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제 12 조 (게시물에 대한 권리 및 책임)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.② 고객은 회사의 서비스를 이용함으로써 얻는 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ 고객이 서비스 화면 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 고객에게 귀속되나, 회사는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보의 목적으로 고객의 별도의 허락 없이 무상으로 저작권법에 규정하는 공정한 관행에 합치되게 합리적인 범위 내에서 고객이 등록한 게시물을 사용할 수 있습니다.
④ 회사는 고객이 서비스를 통하여 게시, 게재, 전자메일 또는 달리 전송한 내용물에 대하여 책임을 지지 않으며, 다음 각 호의 1에 해당한다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1. 다른 고객이나 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우
3. 범죄적 행위에 관련된다고 인정되는 내용일 경우
4. 회사의 지적재산권, 타인의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
6. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되거나 회사 및 사이트의 운영방침에 반하는 경우
제 13 조 (정보의 제공)
① 회사는 고객에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 고객의 동의를 얻어 고객에게 제공할 수 있습니다.② 회사는 서비스 개선 및 고객 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 고객의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.
제 14 조 (회사의 면책)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.② 회사는 고객의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 고객이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 고객이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 고객과 제3자간 상호 간에 회사의 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 15 조 (분쟁해결)
① 회사는 고객이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리 합니다.② 회사는 고객으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 고객에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해야 합니다.
제 16 조 (관할법원 및 준거법)
① 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 대한민국 관련 법령 및 상관례에 따라 처리합니다.② 이 약관에 의한 서비스 이용과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 피고의 주소지를 관할하는 법원으로 합니다. 제소 당시 고객의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 서울에서 대한상사중재원의 중재규칙에 따라 중재에 의해 최종 해결합니다.
