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제품의 교환/환불은 구매 이력 확인 또는 구매 영수증 확인 후 가능합니다.
선물받은 제품은 구매 이력이 확인되지 않으므로, 교환/환불이 어렵습니다.

■ 기간 : 제품 구입 후 7일 이내

 

■ 개봉하지 않은 정상 제품에 한하여 구매 내역 확인 또는 구매 영수증 지참 시 가능합니다.

 

■ 교환 : 전국 매장 | 환불 : 구매 매장에서만 가능
(단, 뷰티포인트로 구매하신 제품은 구매 매장에서만 교환/환불이 가능합니다.)

 

■ 개봉 여부 확인이 어려운 아래 제품류는 미개봉 시에도 교환/환불이 불가능합니다.
(랩핑이 되어 있지 않은 네일, 향수, 액상류 메이크업_립, 아이)

■ 매장에서 구매한 경우
영수증 및 제품 지참 후, 구매일로부터 30일 이내에 매장 방문

 

■ 온라인 쇼핑몰에서 구매한 경우
배송 완료일로부터 30일 이내에 [구매하신 해당 사이트 - 교환/반품신청] (신청 사유를 자세히 적어주세요.)

 

■ 단, 제품으로 인한 인과관계가 증명되어야 가능 합니다.

 

■ 내용물을 ⅓ 이하 사용 시에만 신청 가능합니다.